conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre PCyat et ses clients dans le cadre de la vente de produits informatiques et de prestations de services.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés par PCyat.
2. Produits et Services
PCyat propose notamment la vente d'ordinateurs portables, PC de bureau, composants informatiques, accessoires informatiques ainsi que des services de réparation, maintenance informatique, installation de logiciels et récupération de données.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
PCyat se réserve le droit de confirmer les informations fournies avant l'expédition de toute commande.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en Dirham Marocain (MAD).
PCyat se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
5. Paiement
Pour les particuliers, le paiement s'effectue généralement à la livraison.
Pour les entreprises et professionnels, le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par chèque bancaire selon les modalités convenues.
6. Livraison
La livraison est assurée partout au Maroc.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 24 et 72 heures ouvrables selon la ville de destination et la disponibilité du produit.
La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes sauf indication contraire.
7. Garantie
- Ordinateurs d'occasion : Garantie de 2 mois.
- Ordinateurs neufs : Garantie de 12 mois.
- Accessoires et composants : Garantie de 24 heures après réception.
- Réparations : Garantie de 30 jours.
8. Échange des Produits
Les ordinateurs bénéficient d'une période de test de 7 jours.
En cas de problème technique confirmé par notre équipe, un échange du produit pourra être proposé.
Aucun remboursement ne sera effectué. Seul l'échange du produit est possible selon les conditions applicables.
9. Responsabilité
PCyat ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus ou réparés.
10. Protection des Données
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et des obligations légales applicables.
11. Modification des Conditions
PCyat se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
12. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente :
Téléphone : 06 55 55 55 82
WhatsApp : 06 55 55 55 82
Email : contact@pcyat.com