Questions Fréquentes

Pour les particuliers, le paiement s'effectue à la livraison.

Pour les entreprises, le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par chèque bancaire.

Oui, nous assurons la livraison dans toutes les villes et régions du Maroc.

Le délai de livraison est généralement compris entre 24 et 72 heures ouvrables selon la ville de destination et la disponibilité du produit.

Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc.

Oui. Les ordinateurs d'occasion bénéficient d'une garantie de 2 mois, tandis que les ordinateurs neufs bénéficient d'une garantie de 12 mois.

Vous disposez d'une période de test de 7 jours. En cas de problème technique confirmé par notre équipe, un échange du produit peut être proposé.

Aucun remboursement n'est effectué.

Oui. Les accessoires et composants informatiques bénéficient d'une garantie de 24 heures après réception.

Oui. Toutes les réparations effectuées par PCyat bénéficient d'une garantie de 30 jours.

Oui. Nous proposons des ordinateurs neufs ainsi que des ordinateurs d'occasion soigneusement testés et vérifiés.

Oui. Vous pouvez passer commande sans créer de compte.

Oui. Nous proposons des devis personnalisés pour les entreprises, administrations, écoles et professionnels.

Oui. Une facture peut être fournie pour chaque commande.

Oui. Nous proposons l'installation de Windows, Microsoft Office, pilotes, antivirus et autres logiciels selon vos besoins.

Oui. Notre service Data Recovery permet la récupération de données à partir de disques durs, SSD, clés USB et autres supports de stockage.