Garantie PCyat
Chez PCyat, nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité. Les conditions de garantie ci-dessous ont été mises en place afin d'assurer une expérience d'achat claire et transparente.
💻 Ordinateurs d'Occasion
Tous les ordinateurs d'occasion bénéficient d'une garantie de 2 mois à compter de la date d'achat.
🖥️ Ordinateurs Neufs
Tous les ordinateurs neufs bénéficient d'une garantie de 12 mois (1 an).
⌨️ Accessoires & Composants
Les accessoires et composants informatiques bénéficient d'une garantie de 24 heures après réception.
🛠️ Réparations
Toutes les réparations effectuées par PCyat bénéficient d'une garantie de 30 jours.
🔄 Période de Test de 7 Jours
Vous disposez d'une période de test de 7 jours après réception de votre ordinateur.
Si un problème technique est constaté durant cette période et confirmé par notre équipe, le produit pourra être remplacé par un autre produit équivalent.
Conditions de Garantie
- La garantie couvre uniquement les défauts techniques non causés par l'utilisateur.
- Les dommages physiques ne sont pas couverts par la garantie.
- Les dégâts causés par l'eau, les chocs ou les surtensions électriques sont exclus.
- Toute intervention effectuée par un tiers annule la garantie.
- Les problèmes logiciels ou liés à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
- La facture ou preuve d'achat peut être demandée pour toute réclamation.
Besoin d'Assistance ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant la garantie ou le service après-vente.